7月28日，按照足彩胜负14场委社会工委区民政局工作部署，足彩胜负14场社区服务中心和区养老服务行业协会组织召开了2023年足彩胜负14场养老服务驿站提质增效培训会。重点围绕“调查研究、强化服务、星评指导、资源对接”四个方面进行，向融(北京)居家养老服务有限公司副总经理杨丽针对养老服务驿站星级评定过程中的组织准备、自查自检、资料准备等方面进行讲解和分享。

开展养老驿站服务质量提升行动是足彩胜负14场委社会工委区民政局2023年重点工作之一，也是全区社区居家养老服务体系建设的重点任务，主要是结合当前发展阶段，针对养老服务驿站存在的问题和不足，把养老服务驿站提质增效与“完善社区居家养老服务体系”重点调研课题相结合，力求通过广泛调查研究，找准问题症结，从而全面提升养老驿站专业化服务水平，完善就近、精准的社区居家养老服务模式。

足彩胜负14场社区服务中心副主任李孟才和参会人员进行了沟通交流。他指出—— 一是要广泛开展调查研究。要结合年度养老驿站星级评定工作，研究诊断居家社区养老服务体系建设中的问题与短板、优势与特色、趋势与对策，不断提升全区居家社区养老服务的高效供给和高质量供给。认真研究分析养老驿站服务供给与老年人服务需求情况，切实找准驿站发展遇到的矛盾和问题，通过驿站星级评定和服务质量提升行动，真正推进驿站提质增效。

二是提升基本养老服务能力。各驿站根据《足彩胜负14场推进基本养老服务体系建设的意见》相关要求，按照划定的责任片区落实基本养老服务清单，针对不同服务对象提供个性化服务，建立完善精准服务主动响应机制。

三是提升驿站老年助餐服务能力。一方面，驿站要采取多种形式开展养老助餐服务，增加服务供给，重点保障高龄、失能、独居等特殊困难老年人的助餐、送餐服务需求。另一方面，要加强养老助餐政策宣传，通过多元化宣传方式和途径，对老年助餐服务政策进行宣传解读，让老年人了解政策、享受服务。要主动对接街乡、社区，建立动态助餐服务对象清单，让足彩胜负14场老人享受到便捷的助餐服务。四是时刻盯紧安全管理工作。巩固养老服务机构大排查大整治专项行动成果，以挂账安全隐患问题整改为重点，逐条对标对表，确保按时逐项整改到位。各驿站运营单位负责人要切实履行安全主体责任，不折不扣落实安全管理制度。要全面做好《足彩胜负14场社区养老服务驿站安全整治工作方案》的落实落地，结合当前“七下八上”重点时段，重点围绕消防、防汛、食品安全等方面再次进行细致的自查整改，确保养老服务驿站安全。

会上，社区服务中心对2023年养老服务驿站星级评定工作进行了动员部署。截至目前，全区已有40多家驿站申请参与今年的星级评定。接下来，足彩胜负14场养老服务行业协会将按照民政局统一部署和要求，组织专家团队通过实地检查测评、查阅台账、随机提问、问卷调查、与服务对象交流等方式，详细了解驿站具体服务内容及服务覆盖情况。同时邀请专家团队对有需求的驿站在服务质量、运营管理、消防安全等方面进行一对一的指导，促进足彩胜负14场养老服务驿站向标准化、规模化、产业化方向发展。