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足彩胜负14场税务局酒仙桥税务所优化税收服务着力提升纳税人满意度

日期:2022-12-05 14:02 来源:区税务局 打印页面 关闭页面

今年以来,酒仙桥税务所始终坚持以纳税人需求为导向,积极创新服务举措,深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,出实招、解难题,不断推动便民办税春风行动走深走实,持续优化税收服务,全力提升纳税人满意度。

一、梳理基础数据,深化税企沟通

全面梳理纳税人基础数据信息,将金三系统中纳税人基础信息进行彻底排查,确保准确完整,为税收调查提供可靠样本。税收管理员结合减税降费宣传辅导、便民办税春风行动等,积极加强与纳税人的沟通交流,解决纳税人在政策执行中遇到的堵点和难点问题。

二、开展实地走访,倾听诉求心声

开展“局领导+科所一把手”两级联动大走访活动,实地上门对辖区企业进行指导。充分听取企业相关负责人对政策落实、办税服务等税收工作的意见和建议,将减税降费相关政策宣传辅导到位,效果显著。

三、强化服务制度,提升服务质效

牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,健全完善纳税服务制度,拓宽服务方式,建立纳税人服务微信群,税收管理员负责解答纳税人各种疑点难点及税法宣传,不断增强辅导工作的针对性和有效性。

纳税人的“非常满意”是酒仙桥税务所一贯坚持的标准,全覆盖宣传,全方位落实,积极主动、全力以赴帮助纳税人办好各项涉税事项,促使纳税人满意度持续提升。